Por: Marcos Póvoa Como já tem muita gente se ocupando de como devemos agir e das decisões que devemos tomar durante esse período de pausa imposta pelo Coronavírus, decidi ocupar grande parte do meu tempo com perspectivas, cenários e ações que acredito que teremos que pensar...
Rogério Vinicius passa a cuidar de infraestrutura tecnológica, serviços aos clientes e certificação de parceiros, para sustentar a expansão da base de clientes corporativos nas Américas e outros projetos globais. A MC1, multinacional brasileira especializada em soluções de mobilidade em cloud para multiplicar a produtividade das...
Muito se fala a respeito do "Perfect Store", conceito que graças à evolução da tecnologia se transformou numa busca incessante no ambiente de vendas. Mas apesar dos constantes debates feitos por especialistas, o fato é que para o consumidor uma loja perfeita é uma coisa muito...
Inteligência artificial, novas ferramentas digitais de análise e execução de estratégias diferenciadas nas lojas foram destaque para os executivos de TI, Indústria e Varejo na grade do congresso e nas apresentações da MC1 no Gartner ITXpo Orlando...
Manter um bom relacionamento com o cliente é essencial. Para conseguir isso, a companhia precisa conhecê-lo bem: nesse contexto, entra em cena a visão 360 do cliente, uma forma de ver os compradores da empresa sob uma perspectiva holística. Para isso, a organização deve ter todas...
A competitividade do mercado é cada vez maior, principalmente em razão da transformação digital. Com as novas tecnologias, há cada vez mais formas inovadoras de otimizar os processos de venda. Entretanto, é comum ter de enfrentar alguns desafios para chegar lá. Superá-los exige manter-se atualizado e...
Lucrar é, sem dúvida, um dos maiores objetivos das empresas. E esse aspecto é totalmente dependente das vendas que a companhia faz. Gerenciá-las corretamente, então, é o que vai garantir aumento de faturamento. Isso engloba desde o planejamento de vendas até o monitoramento dos resultados. Nesse...
Existe uma máxima da administração, atribuída a estudiosos como Robert Kaplan e David Norton, que diz que "o que não é medido não é gerenciado". Apesar disso, é comum que haja falta de informação e processos complexos nas empresas. E qual a melhor forma de resolver isso?...
Já parou para avaliar o que automação dos processos na captura de pedidos pode fazer pela produtividade das suas equipes de vendas? Preparamos este post para abrir a sua mente em relação a esse ponto. Acompanhe! O ambiente corporativo é cada vez mais afetado pelos efeitos...
